7月10日,创维厨电2018年全球品牌发布会在深圳机场凯悦酒店拉开帷幕。创维集团董事会主席赖伟德,创维创始人黄宏生,创维集团总裁刘棠枝,酷开网络科技有限公司董事长林劲,创维厨电总经理何顺刚,广东家电商会秘书长谢德盛和众媒体人士参加了本次发布会,共同见证创维新增的战略性产业——创维厨电落地,从而补上了创维全品类战略版图中的最后一块拼图,也标志着创维正式进入了全品类智能时代。
会上,创维集团董事会主席赖伟德致欢迎词,代表创维向参加发布会的全球来宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。
广东家电商会秘书长谢德盛先生分享了其对厨电市场前景的预判,并对创维厨电扬帆起航充满信心,相信创维厨电未来势必蒸蒸日上。
创维厨电总经理何顺刚从市场到厨电产品深入浅出地介绍创维厨电愿景。他表示,创维30年的品牌积累和集团资源,智能技术研发和全品类智能产品平台的搭建,以及创维已有的3000多万智能产品的活跃用户都将推动厨电产业迅速站稳脚跟。
百度IOT全面接入创维厨电,单品智能向整体智能生态迈进
在此次发布会上,创维厨电推出一主力产品“薄镜抽油烟机”,一改以往传统抽油烟机形象,且内置AI智能系统,将油烟控制变为智能化控制,可用语音、手势等方式操控油烟机,是一款名副其实的高科技人工智能吸油烟机。
值得关注的是,创维现场发布的人工智能吸油烟机和灶具新品,均全面接入了百度IOT,可以根据大数据提供精准的用户消费烹饪习惯推荐个性化菜谱,未来全屋家电连接,还可以根据用户使用习惯,结合健康状况,列出健康食谱。这标志着创维在智能人居系统战略的发展进程中,正由单品智能向整体智能生态迈进。
Al智能厨房+自有售后服务,构建整体产品服务体系
创维在现场展示的AI厨电,以“懂家更懂你”为核心理念,强调场景式消费体验,例如油烟机的功能设计就是将音乐、视频集成到产品中,有的用户喜欢边烹饪,边听音乐,或者看视频,这看似是一些细微功能的整合,却实实在在地提升了体验感,以实现轻松愉快地烹饪。在智能领域,创维的合作伙伴还包括腾讯、华为、阿里巴巴等。
售后服务难、响应时间过长,是厨电行业一直存在的痛点,而创维要做厨电的决心是不仅要生产优质的产品,也要在全国售后布局上完成系统性接入。凭借创维在家电领域几十年所积累的售后服务经验和优势,创维厨电在售后服务上可谓具有与生俱来的先天优势,售后服务这块在全国有分公司29个,区域服务中心191个,服务网点8500家,服务工程师20000名,服务车辆12000辆;并承诺24小时服务,1小时内必响应售后服务。无死角售后布局与优秀的产品相辅相成,助力创维厨电所着力打造的整体产品服务体系。
智能+厨电,实现创维智能人居战略闭环
在今年创维三十周年庆典上,创维集团董事会主席赖伟德就阐述了未来三年以“智能人居”为核心的发展纲要,其中“创维智能厨房”就属于“智能人居”系统的8大人居子系统之一。另外,在今年的科技成果展上,创维智能厨房首次登台,以“智能+厨电”为主要特色吸引众多的消费者。
另外,不少业内人士表示厨电将迎来一个产品转型升级的时期,而智能化正是行业公认的发展趋势。创维厨电提早布局高端智能厨电产品,极有可能在即将到来的厨电巨头的激烈竞争中占据优势。
会上,创维厨电表示将凭借创维全国17000多家三四级市场网点,迅速打开市场,在竞争越来越激烈的市场上占据一席之地。
根据“智能人居”为核心的发展纲要的内容,创维在未来三年将要打造一个能够连接电视、冰箱、洗衣机、空调、油烟机、智能音箱等家电的智能家居系统,形成独特的创维智能家庭“生态圈”。创维正加速厨电战略的启动,将补齐创维在厨电产品上的一大重要短板,进而实现创维智能人居战略的闭环。